កញ្ចប់ប៉ាតាកូនតូចដែលប្រើប្រាស់ម្តងហើយបោះចោល សម្រាប់អ្នកនាំចេញប្រអប់ជាវ
ការកើនឡើងជាសកលនៃការជាវខោអាវទារកប្រើប្រាស់បានម្តង
របៀបដែលការដឹកជញ្ជូនដោយការជាវកំពុងផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារថែទាំទារក
វិស័យខោអាវទារកប្រើប្រាស់បានម្តង កន្ទបទារក មានការផ្លាស់ប្តូរពីការទិញដោយផ្ទាល់ទៅជាដំណោះស្រាយថែទាំឡើងវិញ ដោយការជាវកំពុងតែមានចំនួន 29% នៃការលក់តាមអ៊ីនធឺណែតសកល (Market.us 2024)។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះកំពុងដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗចំនួនបីដែលឪពុកម្តាយជួបប្រទះ
- ការទិញខោអាវបន្ទាន់ថយចុះ 54%
- ថ្លៃប្រចាំខែថោរជាង 33% ដោយសារតែការទិញច្រើន
- ការខ្វះខោអាវនៅក្នុងហាងចំនួនតិចជាង 68% បើធៀបទៅនឹងបណ្តាញបុរាណ
មនុស្សភាគច្រើនដែលចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មប្រចាំខែរស់នៅតាមទីក្រុងធំៗ ដូចបង្ហាញដោយទិន្នន័យថ្មីៗនេះ ហើយនេះក៏សមហេតុផលដែរ នៅពេលយើងគិតពីរបៀបដែលជីវិតនៅទីក្រុងមានភាពរវល់។ មនុស្សគ្រាន់តែគ្មានពេលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីតាមដានរបស់របរគ្រប់យ៉ាងទេ ដូច្នេះពួកគេចង់បានរបស់របរដែលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ឪពុកម្តាយជាពិសេសគឺយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលពួកគេបានដាក់នៅលើស្បែករបស់ទារក។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា ក្រវ៉ាត់ដែលផលិតពីវត្ថុធាតុដែលអាចដកដង្ហើមបាន អាចកាត់បន្ថយបញ្ហារបស់ក្រវ៉ាត់បានប្រហែល 35% ដែលមានសារសំខាន់ណាស់ចំពោះអ្នកណាម្នាក់ដែលកំពុងយកចិត្តទុកដាក់លើទារក។ ថ្ងៃនេះ ម៉ាកល្អៗកំពុងបញ្ចូលគ្នានូវវត្ថុធាតុដែលអាចជូតយកទឹកបានល្អ ជាមួយនឹងរចនាប័ទ្មដែលការពារការហូរចេញយ៉ាងឆ្លាតវៃ។ ពួកគេក៏បានបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពទាំងនោះដែរ ដូចជាលក្ខខណ្ឌ ASTM F2902-22 ប៉ុន្តែភាគច្រើនប្រហែលជាមិនដឹងថាមានវាទេ។
សេវាកម្មប្រចាំខែគ្រប់គ្រងជាមួយចំណូលចិត្តរបស់ឪពុកម្តាយនៅទីក្រុងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដល់ទ្វារផ្ទះ—76% បញ្ជាក់ថាការសន្សំសំចៃពេលវេលាជាមូលហេតុចម្បង តាមការស្ទង់មតិឆ្នាំ 2023 ទស្សនាវដ្តីវេជ្ជសាស្ត្រកុមារកាលពីថ្ងៃនេះ ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា ការទទួលយកសំភារៈទាំងនេះនៅតំបន់ជនបទនៅពីក្រោយដោយសារចន្លោះស្ថានភាពបណ្តាញដឹកជញ្ជូន ដែលបណ្តាលអោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ចាប់ផ្តើមសហការជាមួយបណ្តាញដឹកជញ្ជូនតំបន់
និន្នាការលូតលាស់នៃទីផ្សារខោអាវក្មេងតាមតំរូវការ (ឆ្នាំ២០២០-២០២៥)
ទីផ្សារខោអាវក្មេងលើពិភពលោកត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងនៅកម្រិត 6.4% CAGR រហូតដល់ឆ្នាំ2025 ដោយកញ្ចប់សារធាតុបញ្ចូលគ្នាមានចំនួន 18.7 ពាន់លានដុល្លារនៃប្រាក់ចំណូលសរុប។ ការវិភាគតាមតំបន់បង្ហាញពីអ្នកដឹកនាំមួយចំនួនដូចជា៖
| ផ្សារ | អត្រានៃការទទួលយកកញ្ចប់សារធាតុ | មូលហេតុសំខាន់ |
|---|---|---|
| អាមេរិកខាងជើង | 41% | គ្រួសារដែលមានប្តីប្រពន្ធទាំងពីរមានប្រាក់ចំណូល |
| អាស៊ីអាគ្នេយ៍ | 28% | ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច |
| ប្រទេសអឺរ៉ុបខាងលិច | 37% | កញ្ចប់ផលិតផលដែលផ្តោតលើនិរន្តរភាព |
អ្នកនាំចេញគួរកត់សំគាល់ពី "វិបត្តិប៉ាតាំង" នៅប្រទេសជប៉ុន ដែលមានតម្រូវការធ្លាក់ចុះ 19% ក្នុងមួយឆ្នាំ ដោយសារអត្រាកំណើតថយចុះ បើធៀបទៅនឹងកំណើន 14% នៅប្រទេសឥណ្ឌា
សភាពការណ៍ទីផ្សារក្នុងរយៈពេលវែងបានបញ្ចាំងចេញនូវការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកភូមិសាស្ត្រ
| តំបន់ | ចំណែកទីផ្សារឆ្នាំ2020 | ការព progno ឆ្នាំ2025 | CAGR |
|---|---|---|---|
| អាមេរិកខាងជើង | 38% | 42% | 4.1% |
| អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក | 29% | 36% | 6.7% |
| អឺរ៉ុប | 25% | 22% | 2.9% |
កំណើននៃតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកកើនឡើងដោយសារតែចំនួនប្រជាជនថ្នាក់មធ្យមកើនឡើង និងការរីកដុះដាលនៃពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណែត ខណៈដែលទីផ្សារអឺរ៉ុបកំពុងឆ្លងកាត់ការឆ្អែក។ ផលិតផលខូឃីសំរាប់ទារកប្រភេទប្រណិតមានតម្លៃថ្លៃជាងម៉ាកសេដ្ឋកិច្ចដល់ទៅ 28% ខណៈដែលការធ្វើតេស្តដោយមន្ទីរពិសោធន៍ឯករាជ្យបានបង្ហាញថាមានភាពខុសគ្នាត្រឹមតែ 12% ប៉ុណ្ណោះក្នុងភាពធន់នៃផលិតផល។
ទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់៖ 68% នៃឪពុកម្តាយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកចូលចិត្តប្រើប្រាស់ម៉ូឌុលជាវខូឃី
ការស្ទង់មតិមួយនៅឆ្នាំ 2023 ចំពោះ 2,500 នាក់ដែលមើលថែគ្រួសារនៅអាមេរិកបានបង្ហាញថា 68% ចូលចិត្តការជាវជាងការទិញនៅហាង។ មូលហេតុចម្បងៗរួមមាន៖ ការដឹកជញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិ (87%) តម្លៃសំខាន់ (79%) និងជម្រើសវេចខ្ចប់ប្រកបដោយភាពប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះបរិស្ថាន (63%)។ លើសពីនេះទៀត 72% នៃអ្នកប្រើប្រាស់នឹងយល់ព្រមបង់ថ្លៃបន្ថែម 12–15% សម្រាប់កញ្ចប់ខូឃីដែលអាចកែទំហំបាន ដែលអាចធ្វើឱ្យសមទាត់នឹងទារកនៅគ្រប់វ័យ។
ឪពុកម្តាយជំនាន់ Millennial ផ្តល់តម្លៃលើការផ្គត់ផ្គង់ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយមាន63% យល់ព្រមបង់ប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់កម្មវិធីកែសម្រួលទំហំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ 41% បោះបង់ចោលក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែដោយសារការបត់បែនមិនបាននៃកាលវិភាគដឹកជញ្ជូន ដែលជាចំនុចឈឺចាប់មួយនាំឱ្យមានការច្នៃប្រឌិតថ្មីក្នុងការតាមដានការប្រើប្រាស់ដោយប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។ ការវិភាគតាមម៉ាកបង្ហាញថាកញ្ចប់ផលិតផលដែលរួមបញ្ចូលជូតសម្អាត និងប្រភេទថ្នាំកូរបាយកើនឡើងនូវការរក្សាទុកអតិថិជនបាន22% បើធៀបនឹងការជាវខោអាវទន្លាក់តែម្នាក់ឯង។
ការចែកចាយផ្នែកចិត្តសាស្ត្របង្ហាញថា ឪពុកម្តាយជំនាន់ Z ផ្តល់អាទិភាពលើការវ៉ាយប្រអប់ប្រភេទប្រូបាបធម្មជាតិច្រើនជាង23% បើធៀបនឹងក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ចាស់ជាង ដែលស្របទៅនឹងការប្រើប្រាស់ថ្នាក់បហុលក្រាមដោយមូលដ្ឋានពីរុក្ខជាតិ និងជម្រើសដឹកជញ្ជូនកាបូនសុីសូន្យរបស់ម៉ាកផលិតផលកើនឡើង។ ការផ្តល់ជាមតិស្តីពីភាពប្រើប្រាស់បានយូរនេះ ទាក់ទាញចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់57% ដែលមានអាយុក្រោម35ឆ្នាំ។
កត្តាសំខាន់ៗដែលជំរុញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រអប់ខោអាវទន្លាក់
ភាពងាយស្រួល សុខាភិបាល និងការសន្សំសំចៃពេលវេលាជាកត្តាសំខាន់ៗដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្ត
តម្រូវការជាវផ្អែកលើអត្ថប្រយោជន៍ចំនួនបីដែលមិនអាចចរចាបាន៖ ការផ្គត់ផ្គង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលការពារការខ្វះចំណីអាហារនៅពេលចុងក្រោយ ការសន្សំថ្លៃដើមដោយការទិញចំនួនច្រើនដែលមានភាពខុសគ្នាជាមធ្យម 22% បើធៀបនឹងការលក់រាយ និងវត្ថុធាតុដើមដែលបានធ្វើតេស្តផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រដែលកាត់បន្ថយជំងឺរាមកូនបាន 34%។ កត្តាទាំងនេះសอดคล៉ងនឹងលទ្ធផលពី ការសិក្សាពីអាកប្បកិរិយាឪពុកម្តាយឆ្នាំ 2024 , ដែលបង្ហាញថាអ្នកថែទាំ 79% ផ្តល់អាទិភាពដល់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទះបានដោយគ្មានការព្រួយបារម្ភ។
លក្ខណៈនៃការទទួលយកនៅតំបន់ទីក្រុង និងជនបទក្នុងទីផ្សារធំៗ
ការទទួលយកជាវខុសគ្នាយ៉ាងច្បាស់តាមតំបន់ភូមិសាស្ត្រ៖
| ប្រភេទទីផ្សារ | អត្រាទទួលយក | មូលហេតុសំខាន់ |
|---|---|---|
| ទីក្រុង | 61% | ការដឹកជញ្ជូនក្នុងថ្ងៃបន្ទាប់ |
| ជនបទ | 19% | បញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ការទិញច្រើន |
តំបន់ទីប្រជាជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបណ្តាញដឹកជញ្ជូនដែលមានកម្រិតកំពូល ខណៈដែលតំបន់ជនបទត្រូវការការគ្រប់គ្រងស្តុកយ៉ាងមានយុទ្ធសាស្ត្រ។ ក្នុងការឆ្លើយតប ក្រុមហ៊ុនផលិតឥឡូវនេះមានស្តុកទំនិញច្រើនជាងមុន 43% នៅតាមសាលស្តុកតំបន់ បើធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2020 ដើម្បីធ្វើឱ្យការទទួលបានកាន់តែប្រសើរឡើងវិញ។
ការបំបែងទៅលើក្រុមឪពុកម្តាយជំនាន់ Millennial និង Gen Z តាមរយៈការយល់ដឹងផ្នែកចិត្តសាស្ត្រ
ម៉ាកដែលទទួលបានជោគជ័យពីក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេង ផ្តះអារម្មណ៍លើការប្រាប់រឿងអំពីភាពចីរភាព ការផ្តល់ជម្រើសបត់បែនតាមទូរសព្ទដៃដើម្បីកែប្រែកញ្ចប់ទំនិញតាមពេលវេលាពិតប្រាកដ និងមុខងារសំខាន់ៗដូចជាវេទិកាសង្គមសម្រាប់ឪពុកម្តាយតែប៉ុណ្ណោះ។ ទិន្នន័យពីទីផ្សារកំពុងកើនឡើងបង្ហាញថា យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះធ្វើឱ្យតម្លៃជីវិតអតិថិជនកើនឡើង 28% បើធៀបនឹងកម្មវិធីស្មោះត្រកូលបែបប្រពៃណី។
ពង្រីកការឈានដល់ទូទាំងពិភពលោកតាមរយៈការទិញលក់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការចែកចាយឆ្លងកាត់ព្រំដែន
ការប្រើប្រាស់វេទិកាទិញលក់តាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ការនាំចេញកញ្ចប់ខោអាវក្មេង
គេហទំព័រធំៗដែលលក់ទំនិញឆ្លងកាត់ព្រំដែនបានជួយអាជីវកម្មដែលផ្តោតលើការជាវឱ្យអាចតភ្ជាប់ជាមួយនឹងមាតាបិតាប្រមាណ៨០-៨៥ភាគរយដែលរស់នៅបណ្តាប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍ។ អ្វីដែលធ្វើឱ្យហាងលក់ទំនិញតាមអ៊ីនធឺណែតទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាពគឺពួកគេអាចដោះស្រាយបញ្ហាដឹកជញ្ជូនបែបប្រពៃណីចាស់ៗទាំងអស់។ ពួកគេអាចគ្រប់គ្រងរឿងផ្សេងៗដូចជា៖ កំណត់តម្លៃសម្រាប់តំបន់ផ្សេងៗគ្នា ធ្វើឯកសារពន្ធនាគារដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយក៏អាចទស្សន៍ទាយអ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាចង់បានបន្តទៀតដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយវៃឆ្លាត។ យោងតាមការសិក្សាស្រាវជ្រាវដែលបានផ្សាយនៅឆ្នាំមុន អាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់វេទិកាទាំងនេះ ជាទូទៅមានល្បឿនដឹកជញ្ជូនថយចុះប្រមាណ១ភាគ៣។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ អតិថិជនក៏នៅជាប់ជាវយូរដែរ ដោយអត្រាទប់អតិថិជនកើនឡើងជាង២០ភាគរយ។ រឿងនេះកើតឡើងដោយសារអ្នកទិញទំនិញទទួលបាននូវកញ្ចប់ផលិតផលដែលបានកែសម្រួលឱ្យសើបត្រូវនឹងតម្រូវការគ្រួសារពួកគេ។
ការវិភាគតម្រូវការតាមតំបន់៖ សហរដ្ឋអាមេរិក ប្រទេសចិន ឥណ្ឌា និងចក្រភពអង់គ្លេស ការដឹកជញ្ជូន និងចំណូលចិត្ត
- មាតាបិតានៅសហរដ្ឋអាមេរិក : រំពឹងថានឹងបានដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល២ថ្ងៃ និងការដឹកជញ្ជូនដែលគ្រប់គ្រងអំពីអាកាសធាតុសម្រាប់ទំនិញប្រណិត ស្បែកជើងសម្រាប់កូន
- ទីផ្សារចិន : ផ្តល់អាទិភាពលើការទិញចំណុះ (100+ កញ្ចប់ប៉ាន់) ដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធទូទាត់តាម WeChat
- អ្នកប្រើប្រាស់នៅឥណ្ឌា : បង្ហាញអត្រាបំលែងខ្ពស់ជាង 142% សម្រាប់កញ្ចប់ពិសោធន៍ដែលអាចបញ្ជាទិញតាមរយៈ SMS បើធៀបនឹងការទិញតាមកុំព្យូទ័រ
- អ្នកទិញនៅចក្រភពអង់គ្លេស : តម្រូវការវ៉ាយប្រអប់បំបែកបានតាមធម្មជាតិ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកនាំចេញចំនួន 67% ប្តូរទៅប្រើវ៉ាយប្រអប់ធ្វើពីរុក្ខជាតិ
ករណីសិក្សា: ការពង្រីកគំរូការជាវប៉ាន់នៅសហរដ្ឋអាមេរិកទៅកាន់តំបន់អាស៊ីអាគ្នេយ
អាជីវកម្មតូចមួយនៅទីក្រុង San Francisco បានឃើញការលក់ផលិតផលបានកើនឡើងបីដប់នៅឆ្នាំមុន បន្ទាប់ពីពួកគេបានកែតម្រូវកញ្ចប់ប៉ាន់ក្រដាសប្រើប្រាស់បានម្តងសម្រាប់ទារក ដើម្បីអោយសមស្របនឹងបរិយាកាសក្តៅនិងសំណើម។ ពួកគេបានធ្វើរឿងចំនួនបីយ៉ាងដែលឆ្លាតវៃដើម្បីអោយវាកើតឡើង។ ដំបូង ពួកគេបានចាប់ដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្នែកកសិកម្មនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ដែលអាចគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពក្នុងស្តុកយ៉ាងល្អ ទោះបីជាមានអាកាសធាតុក្តៅច្រើនយ៉ាងណាក៏ដោយ។ បន្ទាប់មក ពួកគេបានរចនានូវសៀវភៅណែនាំពីទំហំផលិតផលឡើងវិញទាំងស្រុង ពីព្រោះទារកនៅតំបន់អាស៊ីអាគ្នេយ៍មានទំហំតូចជាងទារកនៅប្រទេសខាងលិច ដូចដែលបានបង្ហាញដោយទិន្នន័យសុខភាពក្នុងស្រុក។ ហើយចុងក្រោយ ពួកគេបានចាប់ផ្តើមលក់កញ្ចប់តូចៗនៃប៉ាន់ក្រដាសប្រើប្រាស់បានម្តងសម្រាប់ធ្វើដំណើរនៅខាងក្នុងហាង 7-Eleven នៅទូទាំងប្រទេសវៀតណាម ដែលជាកន្លែងដែលឪពុកម្តាយមានការងាររវល់តែងតែមកទិញអាហារសម្រនៅឬភេសជ្ជៈ។ ការកែតម្រូវនៅក្នុងស្រុកទាំងអស់នេះ បានកាត់បន្ថយថវិកាសម្រាប់ទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីប្រហែលជាចំនួនពាក់កណ្តាល ហើយភាគច្រើននៃអតិថិជនដែលបានសាកល្បងផលិតផលនេះ ក៏បានត្រលប់មកទិញវាម្តងទៀតរៀងរាល់ខែផងដែរ។
សំណួរញឹកញាប់
តើការជាវប៉ាន់ក្រដាសមានអ្វីខ្លះជាប្រយោជន៍?
សេវាកម្មជាវខោអាប់មានចំណែកច្រើនដូចជាភាពងាយស្រួលនៃការដឹកជញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការប្រើប្រាស់ប្រាក់សន្សំបានតាមរយៈតម្លៃដុំ ការកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការអស់ស្តុកនៅលើផ្សារ និងការចូលដំណើរការទៅកាន់ផលិតផលដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន។
ហេតុអ្វីបានជាឪពុកម្តាយនៅតំបន់ក្រុងមាននិន្នាការចូលចិត្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាវខោអាប់?
ឪពុកម្តាយនៅតំបន់ក្រុងចូលចិត្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាវជាចម្បងដោយសារការសន្សំសំចៃពេលវេលា ពីព្រោះពួកគេអាចទទួលបានផលិតផលដោយផ្ទាល់នៅទ្វារផ្ទះរបស់ពួកគេ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេគ្រប់គ្រងកាលវិញ្ញាបនបត្ររបស់ពួកគេបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងបរិបទនៃជីវិតក្រុងដែលមានភាពរវល់រប៉ាវ។
តើអ្វីទៅជាមូលហេតុដែលទីផ្សារដូចជាប្រទេសអាស៊ីអាគ្នេយ៍ និងអាមេរិកខាងជើងក្លាយជាអ្នកនាំមុខនៅក្នុងការទទួលយកសេវាកម្មជាវខោអាប់?
ប្រទេសអាស៊ីអាគ្នេយ៍ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលរឹងមាំ ខណៈដែលគ្រួសារដែលមានប្តីប្រពន្ធទាំងពីរនាក់ធ្វើការនៅអាមេរិកខាងជើងជំរុញតម្រូវការសម្រាប់ភាពងាយស្រួល ដែលធ្វើឱ្យតំបន់ទាំងនេះក្លាយជាអ្នកនាំមុខនៅក្នុងការទទួលយកសេវាកម្មជាវ។
តើការអាចរក្សាបាននូវភាពចីរភាពប៉ះពាល់ដល់ជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសេវាកម្មជាវខោអាប់យ៉ាងដូចម្តេច?
អ្នកប្រើប្រាស់ជាពិសេសអ្នកវ័យក្មេងដូចជា Millennials និង Gen Z ផ្តោតសំខាន់លើនិរន្តរភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង ពួកគេចូលចិត្តម៉ាកផលិតផលដែលផ្តល់ជូននូវការវ៉ែកប្រអប់ប្រដាប់ប្រើប្រាស់ដែលអាចធ្វើម្តងទៀតបាន និងជម្រើសដឹកជញ្ជូនដែលមិនប៉ះពាល់ដល់កាបូន ដែលជាលក្ខណៈសម្គាល់ដល់ការជ្រើសរើសផលិតផលរបស់ពួកគេ។
