យុទ្ធសាស្ត្រទាំងមូល៖ របៀបដែលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចកំពុងបម្លែងការលក់កន្សោម

ប្រហែលដល់ E-Commerce លើការផ្សព្វផ្សាយសម្លៀកក្មេង

E-commerce បានផ្លាស់ប្តូរការផ្សព្វផ្សាយសម្លៀកក្មេងដោយផ្តល់ផ្ទៃការណ៍ទៅអតិថិជនដោយ직និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការទិញចិត្តផ្ទាល់។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះអនុញ្ញាតឱ្យសញ្ញាអាចឆ្លងកាត់ភាពងាយស្រួលនៃផ្សារទំនិញដើម ទៅធ្វើការទាក់ទងផ្ទាល់នឹងអតិថិជន និងផ្តល់ការទិញចិត្តផ្ទាល់តាមតម្លៃ។ គោលដៅនេះកើនឡើងសម្រាប់សហការភាពស្មោះត្រង់និងការស្គាល់សញ្ញាក្នុងផ្សារប្រកបដោយការប្រកួតប្រជែងថ្មីៗនេះ។

លេខទាំងនោះបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីកំណើននៃការលក់ខោអាវក្មេងដែលកើនឡើងយ៉ាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ជាពិសេសតាមរយៈវេទិកាលក់ដូរតាមអ៊ីនធឺណែត។ សូមក្រឡេកមើលអ្វីដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងទីផ្សារខោអាវក្មេងកាលពីអតីតកាលនៅទីនោះ មានការកើនឡើងច្រើនជាង 15% នៃការទិញខោអាវក្មេងតាមអ៊ីនធឺណែតក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយ។ ការផ្លាស់ប្ដូរនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាការធ្វើឱ្យអ្នកមានកូនធ្លាប់ជាមួយនឹងទម្លាប់ទិញឥវ៉ាន់តាមបែបថ្មីនោះទេ វាបញ្ជាក់ពីភាពរហ័សរហួនរបស់ឧស្សាហកម្មទាំងមូលក្នុងការចាប់យកនូវនិន្នាការទិញទំនិញតាមឌីជីថល។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងផ្លាស់ប្ដូរយ៉ាងរហ័សដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការថ្មីៗពីអតិថិជនដែលចង់បានភាពងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះ។

ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តច្រើនប្រភេទឱ្យបានត្រឹមត្រូវគឺមានសារសំខាន់ណាស់ នៅពេលដែលចង់ទាក់ទាញអតិថិជននៅតាមកន្លែងដែលពួកគេកំពុងនៅ។ វិធីសាស្រ្តល្អៗបំផុតគឺការបញ្ចូលគ្នានៃការអនុវត្តន៍តាមអនឡាញ និងនៅតាមហាងលក់ដុំលក់រាយ ដើម្បីឱ្យអតិថិជនទទួលបានបទពិសោធន៍ល្អបែបដូចគ្នាដោយមិនគិតពីវិធីសាស្រ្តដែលពួកគេប្រើប្រាស់ក្នុងការទាក់ទងជាមួយម៉ាក។ ឧទាហរណ៍ដូចជាហាងកាហ្វេ ដែលជាច្រើនកំពុងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនកក់ទំនិញតាមរយៈកម្មវិធី ខណៈពេលដែលនៅតែរក្សាទំនាក់ទំនងបែបផ្ទាល់នៅតាមតុគិតលុយ។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ទាំងគេហទំព័រ និងទីតាំងលក់ផ្ទាល់បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ពួកគេតែងតែទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យត្រលប់មកវិញជាប្រចាំ។ លេខប្រាក់ចំណូលក៏នឹងកើនឡើងផងដែរ ដែលជាមូលហេតុធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនជាច្រើនកំពុងវិនិយោគយ៉ាងខ្លាំងលើគំរូប្រើប្រាស់បែបបូរណភាពនៅក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន។

ការកើនឡើងនៃបទរចនាសម្ព័ន្ធអុក្មី-ឆានែល (Omnichannel Strategies) ក្នុងការตลาดសម្លៀកក្មេង

នៅក្នុងពិភពនៃការទីផ្សារខោអាវទាក់ (Diaper) បច្ចុប្បន្ន វិធីសាស្រ្ត omnichannel មិនមែនជារបស់ដែលគ្រាន់តែជួយបានទៀតហើយ វាកាន់តែសំខាន់សម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង។ គំនិតផ្ទៃក្នុងនៃយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះគឺសាមញ្ញគ្រាន់បង្កើតបទពិសោធន៍ក្នុងការទិញទំនិញ ដែលដំណើរការបានយ៉ាងរលូន គ្រប់ទីកន្លែងដែលអតិថិជនប្រើប្រាស់។ គិតអំពីវិធីនេះ នៅពេលដែលនរណាម្នាក់មើលផលិតផលនៅលើទូរសព្ទរបស់ពួកគេក្នុងពេលសម្រាកទីកន្លះថ្ងៃ បន្ទាប់មកពួកគេពិនិត្យមើលតម្លៃនៅហាង ឬបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតបន្ទាប់ពីអានយោបល់នៅលើបណ្តាញសង្គម។ ការគ្រោងទុកដ៏ល្អមួយនៃ omnichannel ធានាថាគ្រប់ចំណុចប៉ះពាល់ទាំងអស់នោះ ត្រូវបានភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងល្អ ជំន взិតនឹងការមានអារម្មណ៍ថាមិនទាក់ទងគ្នា។ សម្រាប់អាជីវកម្មដែលលក់ផលិតផលទារក ជាពិសេស ការធ្វើវាឲ្យបានត្រឹមត្រូវ មានន័យថាធ្វើឱ្យជីវិតងាយស្រួលសម្រាប់ឪពុកម្តាយ ដែលមានរឿងច្រើនណាស់ត្រូវគិត ដោយគ្មានការព្រួយបារម្ភថាតើម៉ាកដែលពួកគេចូលចិត្តនឹងអាចរកបាននៅគ្រប់ទីកន្លែងដែលពួកគេត្រូវការនោះទេ។

ធាតុសំខាន់នៃសម្ព័ន្ធនៅលើផ្លូវច្រើនរួមមានការបញ្ចូលទិន្នន័យ វិធីសាស្ត្រផ្តោតទៅអតិថិជន ការចំណាយលើបច្ចេកវិទ្យា ការស្នើសុំសម្រាប់សញ្ញាធិការ និងការវាស់វែងនិងតែងតាំងឡើងវិញ។ ដើម្បីការស្រាយច្បាស់ សូមយកធាតុសំខាន់ទាំងនេះចូលក្នុងបញ្ជីដែលត្រូវការ:

1. ការបញ្ចូលទិន្នន័យ : បញ្ចូលសិទ្ធិប្រយោជន៍អតិថិជនសម្រាប់បទពិសោធន៍ដែលមិនមានការបំបែក។
2. វិធីសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជន : ធានាថាការទំនាក់ទំនងនីមួយៗត្រូវផ្តោតទៅតាមតម្លៃអតិថិជន។
3. ការចំណាយលើបច្ចេកវិទ្យា : សំខាន់សម្រាប់ការបញ្ចូលនិងគ្រប់គ្រងច่องផ្សេងៗ。
4. Branding និងសារដែលស្មុគស្មាញ : រក្សាសារសំខាន់សម្រាប់ទីផ្សារតាមព័ត៌មាន។
5. វัดผลនិងតែងតាំងឡើងវិញ : ការពិនិត្យលទ្ធផលជារៀងរាល់ដើម្បីការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ។

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទទួលបានធាតុទាំងនេះត្រឹមត្រូវ ពួកគេនឹងមើលឃើញលទ្ធផលពិតប្រាកដដូចជាអតិថិជនមានសេចក្តីសុខ និងអត្រាការបម្លែងកាន់តែប្រសើរនៅពេលទិញទំនិញ។ ឧទាហរណ៍ដូចជា Disney ពួកគេបានបង្ហាញពីរបៀបបញ្ចូលគ្នានៃសួនកម្សាន្ត​ផ្ទាល់ខ្លួន ជាមួយឧបករណ៍អនឡាញ និងកម្មវិធីទូរសព្ទដៃ ដែលបង្កើតបានជាអ្វីមួយពិសេសដែលធ្វើឱ្យមនុស្សចង់ត្រឡប់មកវិញ។ អាថ៌កំបាំងនោះមានប្រសិទ្ធភាពពីព្រោះអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានតភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងរលូន។ ក្នុងករណីទាក់ទងនឹងក្រវ៉ាត់កុមារ ម៉ាកយីហោដែលប្រើយុទ្ធសាស្ត្រ omnichannel ពេញលេញ តែងតែបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំជាមួយឪពុកម្តាយ។ ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះធ្វើឱ្យការទិញទំនិញកាន់តែងាយស្រួល មិនថាអ្នកណាម្នាក់ចូលចិត្តចុចទិញពីផ្ទះ ឬទៅទិញដោយខ្លួនឯងពេលចេញក្រៅ។ ឪពុកម្តាយចូលចិត្តមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូររវាងប្រព័ន្ធផ្សេងៗគ្នាតែម្តង គ្រាន់តែដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលពួកគេត្រូវការបានយ៉ាងលឿន។

បង្ហាញផលិតផល: ជម្រើសដំណើរការបំបែកបំផុត

ការយល់ដឹងអំពីជម្រើសដំណើរការបំបែកដែលល្អបំផុតសម្រាប់តម្លៃផ្សេងៗអាចធ្វើឱ្យមានភាពស្រស់ស្អាតនិងស្រុកស្រាវសម្រាប់កុមារនិងអ្នកធ្វើការ។ នៅទីនេះគឺជាអត្ថបទអំពីជម្រើសល្អៗ:

បំបែកតូច / បំបែកប្រភេទព័ន្ធ

ប្រភេទខោអាប់តូចៗ ឬប្រភេទខោខាងក្រោយត្រូវបានផលិតសម្រាប់ទារកអាយុពី ០ ទៅ ៣ ឆ្នាំ ហើយវាសុមបញ្ជាក់លើការរក្សានូវភាពស្រួល ខណៈពេលដែលវាមានសភាពខ្យល់ចេញចូលបានល្អ។ ខោអាប់ទំហំតែមួយគ្រប់គ្នានេះមានទំហំចាប់ពី NB ដល់ទំហំ XXXL ហើយវាប្រើប្រាស់បានល្អសម្រាប់ទារកដែលមានទម្ងន់ពីកំណើតរហូតដល់ប្រហែល ២៣ គីឡូក្រាម។ តើអ្វីទៅជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យខោអាប់ប្រភេទនេះខុសពីគេ? វាអាចប្រើបានគ្រប់ពេលដោយគ្មានការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាពេលវេលា ដែលបានរក្សានូវទំនុកចិត្តជាច្រើនពីឪពុកម្តាយដែលបានពឹងផ្អែកលើខោអាប់ Tiny Hachi និង Tiny Tenshi មុននេះ។ វត្ថុធាតុផ្សំទន់ៗនៅលើខោអាប់នេះក៏មានសភាពសុភាពលើស្បែរមុខទារកដែលងាយនឹងរលាកផងដែរ ដូច្នេះវាកំពុងក្លាយជាប្រជាប្រិយក្នុងចំណោមឪពុកម្តាយដែលយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះសុខភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់កូនៗពួកគេរាល់ថ្ងៃ។

ប្រភេទទឹកដោះគោតូច/ ប្រភេទសក់

សម្រាប់កុមារដល់អាយុ 3 ឆ្នាំ ប៊ីប Tiny Diaper Type / Pants Type ផ្តល់ឱ្យការសบายដែលគ្មានអ្វីស្មើទេ។ រចនាសម្រាប់ការធ្វើអាកាសធាតុ និងស្រស់ស្អាតសម្រាប់ស្រាប់ស្រែ ជាការថែទាំល្អបំផុតសម្រាប់ស្រាប់ស្រែរបស់កុមាររបស់អ្នក។ ជាទូទៅ ជាការផ្តល់ឱ្យសម្រាប់កុមារតាមរយៈជីវិតផ្សេងៗ ដែលមានទឹកមុខពី 0-23 kg។

YOUDUN Adult Diaper / Pad

មនុស្សពេញវ័យដែលចង់បានការកាពារល្អដោយមិនចាំបាច់យកសិទ្ធិស្រួលចេញ នឹងរកឃើញនូវអ្វីដែលពិសេសនៅក្នុងផលិតផល YOUDUN សម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ។ អ្វីដែលធ្វើឱ្យផលិតផលនេះមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់គឺមុខងាររក្សាសំណើម ដែលធ្វើឱ្យស្បែកមានអារម្មណ៍ស្រស់ថ្លារហូតដល់ចុងថ្ងៃ។ ផលិតផលមានចំណុះបីទំហំខុសគ្នា គឺ M, L និង XL ដែលសាកសមនឹងរាងកាយមនុស្សគ្រប់ប្រភេទ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ។ មនុស្សជាច្រើនដែលបានសាកល្បងផលិតផលនេះ បាននិយាយថាវាមានសិទ្ធិស្រួលខ្លាំង ទោះបីជាវាមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងការជូតយកសំណើមក៏ដោយ។ មតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដបែបនេះ គឺសំខាន់ណាស់នៅពេលដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយគាំទ្រដែលអាចទុកចិត្តបាន។ ផលិតផល YOUDUN ជាផ្នែកមួយនៃបណ្តុំផលិតផល OUHU មកតាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ ដែលផ្តោតទៅលើការបង្កើតផលិតផល ដែលគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រើប្រាស់។ ផលិតផលទាំងនេះជួយរក្សានូវសេចក្តីថ្លៃថ្នូរផ្ទាល់ខ្លួន ខណៈពេលដែលនៅតែអាចបំពេញការងារបានយ៉ាងល្អ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជំនាន់។

YOUDUN កូនចាន / Pad សម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ

កាប៊ី YOUDUN សម្រាប់អ្នកធំ / ប៉ាត់ផ្ទុកផ្ទៃក្នុងផ្ទៃក្រោយផ្តល់ការសบายខ្លួនខ្ពស់ជាមួយនឹងលក្ខណៈ stay-dry របស់វា។ វាសមស្របសម្រាប់ប្រើប្រាស់ជាធម្មតានិងមានទំហំ M, L, និង XL ។ ត្រូវបានសរសេរពីសេចក្ដីប្រកាសថ្លៃថ្នាក់យ៉ាងខ្ពស់ វាជាការជ្រើសរើសល្អសម្រាប់អ្នកធំដែលត្រូវការការទទួលយកទឹកក្រូចដ៏ទូលំទូលាយ។

ឆ្នាំ ប្រភេទទឹកដោះគោ

ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីរក្សានូវភាពស្រួលស្រាវឱ្យទារកគ្រប់ពេលវេលា ប្រភេទខោអាប់មួយនេះអាចគ្រប់គ្រងបានទាំងយប់រដូវរងាដ៏ត្រជាក់ និងថ្ងៃរដូវក្តៅដ៏ក្តៅថ្លែង។ ឪពុកម្តាយនឹងកត់សំគាល់ឃើញនូវសម្ភារៈទន់ និងអាចដកដានបានដូចគ្នានឹងម៉ូឌែលផ្សេងទៀតដែលជួយការពារការរលាក និងមិនស្រួលស្រាវសម្រាប់ទារកអាយុពីកំណើតដល់បីឆ្នាំ។ អ្វីដែលបំបែកខុសពីគេនោះគឺភាពចម្រុះរបស់វាក្នុងការប្រើប្រាស់នៅក្នុងស្ថានការណ៍ផ្សេងៗ ពីការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ រហូតដល់ការចេញក្រៅដើម្បីធ្វើសកម្មភាពពិសេសៗ។ គ្រួសារជាច្រើនបានជ្រើសរើសប្រើខោអាប់ទាំងនេះម្តងហើយម្តងទៀតដោយសារវាប្រើប្រាស់បានល្អប៉ុន្មាននៅពេលដែលមានការរវល់ក្នុងការទិញឥវ៉ាន់ត្រលប់ទៅសាលារៀនវិញ ដូចជាកាលពីព្រឹកថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ដែលគ្មាននរណាម្នាក់ចង់រំខានដល់ទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃ។ សមត្ថភាពដែលអាចប្រើប្រាស់បានយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះគ្រប់រដូវបានធ្វើឱ្យខោអាប់ទាំងនេះក្លាយជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់គ្រួសារជាច្រើនក្នុងការថែរក្សាទារកដោយគ្មានការប្រែប្រួលផលិតផលជាប់ជានិច្ចដោយសារតែអាកាសធាតុ។

ឆ្នាំ ប្រភេទទឹកដោះគោ

ប្រភេទថ្ងៃទាំងឆ្នាំផ្តល់សប្បាយចិត្តដែលអាចធ្វើអាកាសចលនានិងស្រស់ស្អាតសម្រាប់ក្មេងតូចបន្ទាប់ពីមùសន្ទុៈផ្សេងៗ។ ការស្រស់ស្អាតសម្រាប់ស្អាតស្អីនិងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យតាមរយៈការលក់ ធ្វើឱ្យវាជាការជ្រើសរើសល្អសម្រាប់ការធ្វើឲ្យក្មេងតូចរស់នៅសុខសប្បាយទាំងឆ្នាំ។

ត្រឹមត្រូវ Marketing Strategies សម្រាប់ Diaper Brands

ទីផ្សារខោអាវក្មេងតូចកំពុងកើនឡើងយ៉ាងតានតឹងកាន់តែខ្លាំងឡើងៗ ដូច្នេះម៉ាកផលិតផលត្រូវការអោយប្រើប្រាស់ទិន្នន័យវិភាគឲ្យបានឆ្លាតវៃ ប្រសិនបើពួកគេចង់នៅជាប់ជានិច្ច។ ឧបករណ៍វិភាគអាចអោយក្រុមហ៊ុនមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ថា អតិថិជនកំពុងធ្វើអ្វីនៅពេលពួកគេកំពុងទិញផលិតផលកុមារ។ ពួកគេអាចរកឃើញថា តើត្រូវចំណាយលុយទិញខោអាវក្មេងតូចច្រើននៅរដូវណា ទំហំណាលក់ដាច់បំផុត ហើយថែមទាំងរកឃើញទំហំរចនាបែបបាយកាប់ភ្នែកទៀតផង។ ឧទាហរណ៍សម្រាប់ខោអាវក្មេងតូចប្រើប្រាស់បានម្តងៗ — ទិន្នន័យប្រហែលជាបង្ហាញថា មាតាដែលធ្វើការនៅតាមទីក្រុងចូលចិត្តជម្រើសរាត្រី ខណៈដែលគ្រួសារនៅជនបទចូលចិត្តទិញប្រអប់សន្សំសំចៃ។ ម៉ាកផលិតផលដែលកំណត់រកឃើញនូវនិន្នាការបែបនេះនៅដំណាក់កាលដំបូង អាចកែតម្រូវការផ្សព្វផ្សាយ និងការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេឲ្យសមស្រប។ ចំណូលពិតប្រាកដកើតឡើងពីការដឹងថា ត្រូវដាក់ធនធាននៅទីតាំងណា ជំន взការបោះចោលវាទៅគ្រប់ទីកន្លែង។ ក្រុមហ៊ុនដែលយល់អំពីអ្នកទិញរបស់ពួកគេតាមរយៈការវិភាគទិន្នន័យល្អ នឹងចំណាយប្រាក់តិចតួចជារួម ប៉ុន្តែទទួលបានការតភ្ជាប់ជាមួយអតិថិជនបានល្អប្រសើរ ដែលបញ្ជាក់ថា ការផ្លាស់ប្តូរខោអាវក្មេងតូចកើតឡើងច្រើន ហើយចំណូលក៏កើនឡើងតាមដែល។

នៅពេលនិយាយអំពីការទាក់ទាញអតិថិជនបានកាន់តែច្រើន ការបញ្ចូលគ្នានៃបណ្តាញសង្គម និងយុទ្ធសាស្ត្រទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណែត ពិតជាមានសារសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតខោអាប៉ាង។ ឧទាហរណ៍ អ៊ីនស្ដាក្រាម និងហ្វេសប៊ុក ជាវេទិកាដែលអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាកយីហោភ្ជាប់ជាមួយទីផ្សារគោលដៅដោយផ្ទាល់ ជាពិសេសម្តាយថ្មីៗដែលចំណាយពេលជាច្រើនម៉ោងក្នុងការរ៉ាប់រងមើលខ្សែសង្វាក់បណ្តាញប្រចាំថ្ងៃ។ យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត គឺប្រើប្រាស់របស់របស់ដូចជា ការបង្ហោះផ្សាយជាបណ្តោះអាសន្ន និងវីដេអូផ្សាយបន្តផ្ទាល់ ដើម្បីបង្ហាញពីគុណភាពផលិតផល។ ក្រុមហ៊ុនមួយបានធ្វើអ្វីមួយដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់នៅលើហ្វេសប៊ុកកាលពីឆ្នាំមុន ពួកគេបានស្នើសុំអតិថិជនឱ្យចែករំលែករូបថតរបស់ទារកដែលកំពុងប្រើខោអាប៉ាង បន្ទាប់មកបានបង្ហាញរូបភាពពិតប្រាកដទាំងនោះនៅលើទំព័ររបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្ត្រនេះមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនបានលឺសំលេងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនការលក់បានយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ ការភ្ជាប់បណ្តាញសង្គមជាមួយហាងលក់តាមអ៊ីនធឺណែត ជួយបង្កើតបទពិសោធន៍ក្នុងការទិញទំនិញដែលពិតជាធ្វើឱ្យអតិថិជនចាប់អារម្មណ៍ និងបំលែងអ្នកទិញតាមទំហោះទៅជាអតិថិជនដែលទិញយកក្នុងពេលភាគច្រើន។

បញ្ហានិងដំណោះស្រាយក្នុងការตลาดអ៊ីវ៉ាន៌

ការធ្វើទីផ្សារខោខូវប៊ូបានជួបបញ្ហាច្រើនពីព្រោះអ្នកปกครองភាគច្រើនយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងចំពោះគុណភាព សុភាព និងតម្លៃ។ ការស្រាវជ្រាវថ្មីៗបានបង្ហាញថាអ្នកปกครองភាគច្រើន (ដូចជា ៨ ក្នុងចំណោម ១០) ពិតជាវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះការជ្រុលទឹក និងថាតើវាមិនបង្កឱ្យស្បែកទារកកកិត។ ដូច្នេះហើយបើសិនជាក្រុមហ៊ុនចង់បំបែកខ្លួនចេញពីក្រុមដែលនៅសល់ ពួកគេត្រូវបង្ហាញពីលក្ខណៈទាំងនោះឱ្យច្បាស់លាស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយតម្លៃនៅតែមានសារសំខាន់ខ្លាំង។ មនុស្សប្រហែលជាងពាក់កណ្តាលដែលទិញខោខូវប៊ូបានធ្វើការប្រៀបធៀបតម្លៃរវាងម៉ាកផ្សេងៗគ្នាមុនពេលសម្រេចចិត្ត។ នេះមានន័យថាក្រុមហ៊ុនផលិតត្រូវប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពលំបាក ដែលពួកគេត្រូវកាត់បន្ថយតម្លៃ ប៉ុន្តែមិនអាចធ្វេសប្រហែសនូវអ្វីដែលធ្វើឱ្យខោខូវប៊ូបានមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ទារក និងអ្នកปกครองទេ។

ទីផ្សារខោអាវអ្នកជំនាញ​នៅ​អនឡាញ​កាន់តែ​មាន​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ខ្លាំង​នាពេល​បច្ចុប្បន្ន ដូច្នេះ​ម៉ាក​ផលិតផល​ចាំបាច់​ត្រូវ​បង្ហាញ​នូវ​ភាព​ច្នៃ​ប្រឌិត​ក្នុង​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​ខ្លួន​។ ការផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ដែល​បាន​បំពេញ​តាម​តម្រូវការ​អតិថិជន​ពិត​ជា​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​មួយ​ដែល​អាច​ទាក់​ទាញ​បាន​យ៉ាង​ល្អ​នៅ​ពេល​ដែល​វា​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ពី​អ្វីដែល​ឪពុក​ម្តាយ​នីមួយៗ​ចង់​បាន​នៅ​ក្នុង​ដំណាក់​កាល​ផ្សេងៗ​។ មាន​ម៉ាក​ផលិតផល​មួយ​ចំនួន​កំពុង​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ​យ៉ាង​ធំធេង​ដោយ​ការ​ស្វែង​យល់​អំពី​អតិថិជន​របស់​ពួក​គេ​ឱ្យ​កាន់​តែ​ស៊ីជម្រៅ។ ឧទាហរណ៍​ដូច​ជា​ម៉ាក​ផលិតផល​ដែល​ផ្តល់​ជា​ជម្រើស​ទិញ​ដែល​បាន​បំផុត​តាម​តម្រូវការ​ផ្ទាល់ខ្លួន ឬ​ការ​ផ្តល់​ភាព​ងាយស្រួល​ក្នុង​ការ​ត្រឡប់​ទំនិញ​ដោយ​គ្មាន​ការ​កត់ត្រា​ឯកសារ​ច្រើន​ពេក? ម៉ាក​ផលិតផល​បែប​នេះ​តែង​ទាក់​ទាញ​ចំណាប់​អារម្មណ៍​អ្នក​ទិញ​បាន​យ៉ាង​ល្អ។ នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​ទិញ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​បទពិសោធន៍​នៃ​ការ​ទិញ​ទំនិញ​របស់​ពួក​គេ​កើត​ឡើង​យ៉ាង​រលូន​ពី​ដំណាក់​កាល​ដំបូង​រហូត​ដល់​ចប់ ពួក​គេ​នឹង​មាន​ការ​ពេញ​ចិត្ត​និង​មាន​ទំនោរ​ចូល​ចិត្ត​នឹង​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​ម៉ាក​ផលិតផល​នោះ​យូរ​អង្វែង ទោះ​បី​ជា​មាន​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ខ្លាំង​នៅ​ជុំវិញ​ក៏​ដោយ។

ចំណុចសំខាន់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការផលិតផលផ្ទុកក្មេងក្នុងអនាគត

ភាពស្មោះត្រង់ចំពោះម៉ាកយីហោគឺមានសារសំខាន់ណាស់សម្រាប់ការទីផ្សារខោអាវទារកនាពេលអនាគត ហើយក្រុមហ៊ុនក៏បានរកឃើញវិធីសាស្រ្តក្នុងការបង្កើតភាពស្មោះត្រង់នោះតាមរយៈវិធីសាស្រ្តចូលរួមផ្សេងៗគ្នាដូចជាកម្មវិធីស្មោះត្រង់ និងការចូលរួមក្នុងសហគមន៍។ កម្មវិធីស្មោះត្រង់ទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាពពីព្រោះវាផ្តល់អ្វីមួយជូនអតិថិជនវិញ នៅពេលពួកគេបន្តទិញផលិតផលម្តងហើយម្តងទៀត។ ឧទាហរណ៍ដូចជាការផ្តល់ជូនទូទៅបែប "ទិញ១០ ទទួលបាន១ដោយឥតគិតថ្លៃ" ដែលម៉ាកយីហោជាច្រើនកំពុងផ្តល់ជូននាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ឪពុកម្តាយតែងតែនៅជាប់ជាមួយម៉ាកយីហោនោះ នៅពេលពួកគេដឹងថាការចំណាយរបស់ពួកគេនឹងប្រមូលបានជាលទ្ធផលដែលអាចមើលឃើញ។ ចំពោះផ្នែកផ្សេងទៀតវិញ ម៉ាកយីហោដែលឧបត្ថម្ភព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងស្រុក ឬគាំទ្រគំនិតផ្តួចផ្តើមសប្បុរសធម៌ នឹងបង្កើតទំនាក់ទំនងជ្រៅជាងមុនជាមួយគ្រួសារដែលទិញខោអាវទារក។ នៅពេលឪពុកម្តាយឃើញម៉ាកយីហោដែលពួកគេចូលចិត្តកំពុងជួយសហគមន៍ ឬគាំទ្រគំនិតផ្តួចផ្តើមល្អៗ វានឹងបង្កើតនូវស្រទាប់ទំនុកចិត្តបន្ថែមមួយទៀត ដែលធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ល្អក្នុងការបន្តទិញផលិតផលពីក្រុមហ៊ុននោះ ជំន взិងការផ្លាស់ទៅប្រើម៉ាកយីហោប្រកួតប្រជែងវិញ។

មនុស្សកាន់តែច្រើនកំពុងស្វែងរកផលិតផលដែលពិតជាចាត់ទុកដូចជាភពផែនដី និងរាប់បញ្ចូលមនុស្សគ្រប់រូបក្នុងការផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេ។ ម៉ាកយីហោដែលចង់នៅជាប់ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្ដូរនេះ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើរឿងជាច្រើនដូចជា ផ្លាស់ប្ដូរផ្លាស្ទិចទៅជាផលិតផលប្រិយដ៍ប្រសើរជាង ឬបង្ហាញពីភាពចម្រុះពិតប្រាកដនៅពេលផ្សព្វផ្សាយ។ ឧទាហរណ៍ ខឿនទារក ក្រុមហ៊ុនខ្លះបានចាប់ផ្ដើមបញ្ចូលគ្រឿងផ្សំដែលមានមូលដ្ឋានពីរុក្ខជាតិ ដែលអាចរលាយបានដោយធម្មជាតិបន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់។ ការផ្លាស់ប្ដូរនេះបានទាក់ទាញដល់ឪពុកម្ដាយដែលព្រួយបារម្ភអំពីការបំផ្លាញសំរាមដោយផលិតផលប្រើប្រាស់បានម្ដង។ នៅពេលដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញពីគ្រួសារប្រភេទផ្សេងៗគ្នា ដូចជាឪពុកម្ដាយតែម្នាក់ គូស្វាមីភរិយាដូចគ្នា ឬគ្រួសារចម្រុះជំនាន់ វាធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ថាពួកគេបានបង្ហាញខ្លួន និងយល់ពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការផ្លាស់ប្ដូរបែបនេះមិនត្រឹមតែបំពេញតាមតម្រូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏បង្កើតទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដរវាងម៉ាកយីហោ និងអតិថិជននៅគ្រប់វិស័យផងដែរ។ នៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងបច្ចុប្បន្ន ដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់កន្លែងសុទ្ធតែអះអាងថាពួកគេប្រិយ ឬរាប់បញ្ចូលបាន ការអនុវត្តន៍នូវសន្យាទាំងនោះអាចធ្វើឱ្យអ្នកបែកខ្លួនចេញពីអ្នកប្រកួតប្រជែងដែលនៅជាប់គាំងនៅក្នុងវិធីចាស់ៗ។