Cân bằng lợi nhuận: Cuộc chiến giá cả so với giá trị thương hiệu trong thị trường tã
Hiểu biết về động lực thị trường tã
Ngành công nghiệp tã giấy gần đây đã có những bước phát triển đáng kể, với cả sản phẩm dành cho trẻ em và người lớn cùng thúc đẩy sự tăng trưởng này. Theo những ước tính gần đây, thị trường đạt khoảng 63,2 tỷ USD vào năm 2023 và các nhà phân tích dự đoán nó có thể tăng lên mức khoảng 110 tỷ USD trong thập kỷ tới, với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm khoảng 5,7%. Điều gì đang thúc đẩy sự tăng trưởng này? Thực tế là hiện nay các bậc phụ huynh mong muốn có thêm nhiều lựa chọn hơn cho con em mình, và các nhà sản xuất đã đáp ứng bằng một loạt sản phẩm đa dạng hơn bao giờ hết. Tã trẻ em vẫn chiếm phần lớn doanh số nhờ vào việc số lượng trẻ sinh ra vẫn cao và nhiều gia đình chuyển vào các thành phố nơi mà sự tiện lợi đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, chúng ta cũng đang chứng kiến một sự dịch chuyển rõ rệt sang các sản phẩm hỗ trợ tiểu không tự chủ ở người lớn khi dân số ngày càng già đi và ngày càng nhiều người gặp phải các vấn đề về kiểm soát bàng quang. Khu vực chăm sóc sức khỏe chắc chắn đã lưu ý đến xu hướng này.
Thị trường tã lót đang trải qua những thay đổi lớn vào lúc này, với các mối quan tâm về môi trường thúc đẩy nhiều công ty hướng tới các giải pháp thân thiện hơn với môi trường. Các bậc phụ huynh muốn những sản phẩm có thể phân hủy tự nhiên sau khi sử dụng, vì vậy chúng ta đang chứng kiến ngày càng nhiều thương hiệu phát triển vật liệu có thể ủ phân và giảm hàm lượng nhựa trong thiết kế sản phẩm của họ. Một xu hướng lớn khác đến từ những tiến bộ công nghệ, trong đó một số loại tã hiện nay được tích hợp cảm biến thông minh theo dõi mức độ ẩm và thậm chí gửi cảnh báo đến điện thoại thông minh khi cần thay tã. Những tính năng thông minh này giúp cuộc sống dễ dàng hơn cho người chăm sóc, đồng thời cung cấp dữ liệu sức khỏe hữu ích. Trong khi đó, việc mua sắm trực tuyến tiếp tục thay đổi cách người tiêu dùng mua tã. Các nhà bán lẻ ghi nhận số lượng kỷ lục thông qua trang web và ứng dụng của họ, mang đến cho khách hàng cơ hội tiếp cận các thương hiệu ngách mà họ có thể không tìm thấy tại địa phương. Phần lớn các nhà sản xuất nhận ra những thay đổi này và đã bắt đầu tung ra các dòng sản phẩm phân hủy sinh học bên cạnh các sản phẩm truyền thống. Nhiều công ty đang đầu tư mạnh vào chiến lược marketing trên mạng xã hội và tiếp thị trực tiếp đến người tiêu dùng để kết nối tốt hơn với các bậc phụ huynh hiện đại, những người đánh giá cao cả yếu tố bền vững và công nghệ tiên tiến trong các sản phẩm hàng ngày như tã lót.
Khám phá Cuộc Chiến Giá trong Thị Trường Tã
Cuộc chiến giá cả đang diễn ra trong lĩnh vực tã lót đang làm xáo trộn thị trường khá mạnh mẽ. Các thương hiệu giảm giá chỉ để duy trì vị thế thường kết thúc bằng việc làm tổn hại đến lợi nhuận của họ, đồng thời thay đổi cục diện thị trường. Việc cắt giảm chi phí thực sự làm tăng doanh số bán hàng nhanh chóng, nhưng hầu hết các công ty sau đó đều gặp phải tình trạng lợi nhuận bị thu hẹp. Các chuyên gia phân tích kinh doanh gần đây đã nhận thấy xu hướng này, đồng thời chỉ ra rằng các thương hiệu lớn hiện đang phải vật lộn để điều chỉnh chiến lược định giá của mình. Một số thương hiệu thậm chí đã tụt vài bậc trên bảng xếp hạng khi cố gắng duy trì đủ doanh số bán hàng mà không làm ảnh hưởng quá nặng nề đến biên lợi nhuận.
Đứng trước cạnh tranh giá cả gay gắt, các công ty tã hàng đầu đang thử nhiều cách khác nhau để giữ vững vị thế trên thị trường. Nhiều doanh nghiệp tập trung vào việc làm cho sản phẩm của mình nổi bật thông qua những tính năng đặc biệt như khả năng thấm hút tốt hơn hoặc chất liệu dịu nhẹ hơn cho làn da trẻ em. Các thương hiệu còn nâng cao giá trị cảm nhận bằng cách bổ sung các tiện ích như chỉ báo độ ẩm thay đổi màu sắc khi cần thiết hoặc sử dụng chất liệu ít gây dị ứng. Một số công ty còn bắt đầu triển khai các chương trình khách hàng thân thiết, trao thưởng và thỉnh thoảng giảm giá cho những người thường xuyên mua sản phẩm của họ. Tất cả những nỗ lực này thực chất phục vụ hai mục đích chính: giữ chân khách hàng hiện tại và khuyến khích họ quay lại mua sắm bất chấp các chương trình giảm giá tràn lan trong thị trường đông đúc này.
Tầm quan trọng của sự toàn vẹn thương hiệu trong ngành công nghiệp tã.
Khi nói đến việc xây dựng niềm tin nơi người tiêu dùng trong lĩnh vực tã lót, tính toàn vẹn của thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng. Các công ty cần tuân thủ nghiêm ngặt các kiểm tra chất lượng và quy trình an toàn, đồng thời minh bạch trong cách sản xuất sản phẩm của họ. Theo một số nghiên cứu thị trường gần đây, khoảng 85 phần trăm người tiêu dùng thực sự quan tâm nhiều hơn đến việc mua tã lót từ các công ty thể hiện tốt tính toàn vẹn, bởi họ liên tưởng những đặc điểm này với mức độ an toàn cao hơn cho sản phẩm. Các thương hiệu chủ động thông báo rõ ràng cho khách hàng về thành phần được sử dụng trong tã và cách họ tuân thủ các chuẩn mực đạo đức kinh doanh thường ghi nhận mức độ trung thành cao hơn từ phía người mua. Và điều này đặc biệt quan trọng trong ngành công nghiệp mà một khi người tiêu dùng đã mất niềm tin vào một thương hiệu, việc lấy lại họ gần như là điều cực kỳ khó khăn bất kể các nỗ lực tiếp thị.
Khi các thương hiệu cắt giảm chất lượng hoặc bỏ qua các nguyên tắc đạo đức, họ cuối cùng sẽ tự làm hại mình nghiêm trọng về lâu dài. Các công ty để chất lượng sản phẩm giảm sút thường sẽ mất đi khách hàng vốn không còn tin tưởng họ nữa, điều này tự nhiên làm tổn hại đến hình ảnh tổng thể của thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Vấn đề tài chính thường cũng sẽ đến sau đó, bởi những khách hàng đã rời đi sẽ mua sắm ở nơi khác những sản phẩm mà họ thực sự tin tưởng. Nghiên cứu thị trường thậm chí còn cho thấy một thực tế đáng lo ngại - các doanh nghiệp không giữ vững sự minh bạch và đạo đức kinh doanh thường chứng kiến thị phần của họ giảm khoảng 20 phần trăm chỉ trong vòng một hoặc hai năm. Đối với bất kỳ ai đang điều hành một thương hiệu tã giấy hiện nay, việc bảo vệ các giá trị cốt lõi không chỉ đơn thuần là giữ chân những khách hàng hiện tại hài lòng. Mà đây còn là điều absolutely essential (hết sức thiết yếu) nếu công ty muốn duy trì sự hiện diện và khả năng cạnh tranh trong thị trường đầy thách thức này về lâu dài.
Điểm nổi bật của sản phẩm: Tã lót trên thị trường
Đối với người lớn gặp vấn đề về tiểu không tự chủ, dạng quần (pants type) vải tã cho người lớn cung cấp một lựa chọn thay thế thực tế cho các phương án truyền thống. Điều khiến chúng khác biệt là sự tương đồng gần gũi về mặt hình thức và cảm giác khi chạm vào với quần lót thông thường, điều này rất quan trọng đối với những người lo lắng về sự riêng tư trong sinh hoạt hằng ngày. Nhiều người thấy thiết kế này đặc biệt hữu ích nếu họ gặp khó khăn khi di chuyển trong nhà hay bên ngoài, vì không cần phải lo lắng về các khóa cài phức tạp hay tư thế bất tiện khi đi vệ sinh. Đặc tính kín đáo giúp người dùng duy trì thói quen thường ngày mà không cảm thấy tự ti về tình trạng sức khỏe ảnh hưởng đến cuộc sống.
Ngày càng nhiều gia đình chuyển sang dùng Tã Micro vì chúng thấm hút rất tốt mà vẫn gần như không nhìn thấy được dưới lớp quần áo. Sản phẩm hoạt động hiệu quả cho cả trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, mang lại cảm giác khô ráo suốt cả ngày mà không bị dày cộm như các loại truyền thống. Các bậc cha mẹ hiện đại đang tìm kiếm một sản phẩm vừa hiệu quả vừa không gây chú ý khi con chạy nhảy hoặc ở nhà trẻ. Chính điều này đã khiến Tã Micro trở nên nổi bật trên thị trường lúc này. Thương hiệu này đã kết hợp thành công công nghệ thấm hút tốt với thiết kế siêu mỏng, đến mức hầu như mọi người không nhận ra cho đến khi họ trải nghiệm hiệu quả thực tế của nó.
Khi nói đến tã cho trẻ sơ sinh, hầu hết các bậc cha mẹ đều đối mặt với lựa chọn kinh điển giữa tã dùng một lần và tã vải, điều này phản ánh những điều quan trọng nhất đối với họ về mặt cá nhân. Tã dùng một lần ghi điểm nhờ vô cùng tiện lợi và giữ vệ sinh, giúp cuộc sống của các ông bố bà mẹ bận rộn trở nên dễ dàng hơn hoặc đối với bất kỳ ai không muốn phải xử lý việc giặt giũ suốt cả ngày. Ngược lại, tã vải cũng có sức hấp dẫn riêng vì có thể giặt và sử dụng lại nhiều lần, giảm đáng kể lượng rác thải. Nhiều gia đình quan tâm đến môi trường thường hướng đến loại tã này vì chúng tốt cho hành tinh trong dài hạn. Cuối cùng, việc ai đó chọn loại tã nào còn tùy thuộc vào việc lựa chọn đó phù hợp với thói quen hàng ngày và hệ giá trị của họ như thế nào.
Tiny Diapers phục vụ một thị trường ngách độc đáo bằng cách cung cấp tã dành cho những trẻ sơ sinh nhỏ nhất, mang lại cả khả năng thoáng khí và thân thiện với da. Những thiết kế này rất quan trọng cho làn da nhạy cảm của trẻ sơ sinh và được các bậc phụ huynh lựa chọn để duy trì sự thoải mái và tránh kích ứng cho trẻ.
Cuối cùng, loại tã Việt Nam/ loại quần tã đáp ứng nhu cầu khu vực nơi các yếu tố văn hóa và sở thích ảnh hưởng đến tiêu dùng. Những sản phẩm này được thiết kế để thoáng khí và thường được chọn vì khả năng chịu đựng khí hậu khu vực, minh họa cách mà các sắc thái văn hóa ảnh hưởng đến thiết kế sản phẩm và lựa chọn của người tiêu dùng.
Cân bằng Chi phí và Giá trị trong việc Mua tã
Khi mua tã, người tiêu dùng thường rất coi trọng danh tiếng thương hiệu. Các công ty có tiếng về chất lượng tốt và sản phẩm đáng tin cậy thường giữ được khách hàng quay lại, mặc dù những thương hiệu uy tín này thường có giá cao hơn khi thanh toán. Đa số người mua sẵn sàng trả thêm tiền cho sản phẩm họ biết là hiệu quả, đặc biệt là với các sản phẩm thiết yếu cho trẻ nhỏ. Những thương hiệu lớn với quảng cáo rầm rộ trên TV và mạng xã hội luôn bán chạy hơn các công ty nhỏ ít người biết đến. Các bậc phụ huynh thường cho rằng các thương hiệu tên tuổi này tốt hơn bởi vì chúng được quảng cáo là có khả năng thấm hút và độ tiện nghi tốt hơn, vì vậy nhiều người sẵn sàng chọn những thương hiệu quen thuộc bất chấp sự chênh lệch về giá cả.
Khi mua tã, hầu hết mọi người đều thấy mình lúng túng giữa giá cả và chất lượng sản phẩm. Chắc chắn là những lựa chọn tiết kiệm chi phí có vẻ hấp dẫn lúc đầu, nhưng không ít phụ huynh lo lắng về các vấn đề như rò rỉ vào ban đêm hoặc bị hăm tã do các thương hiệu giá rẻ gây ra. Theo nghiên cứu gần đây, khoảng bốn mươi phần trăm phụ huynh thực sự ưu tiên chất lượng tốt hơn là tiết kiệm chi phí khi mua các mặt hàng thiết yếu như tã cho trẻ em. Trạng thái cân bằng này cũng không chỉ riêng với tã. Đối với mọi loại sản phẩm, người tiêu dùng nói chung đều mong muốn thứ gì đó không quá tốn kém nhưng vẫn hoạt động hiệu quả mỗi ngày. Đối với các công ty sản xuất tã, việc hiểu rõ sự pha trộn này của mối quan tâm có nghĩa là tạo ra các sản phẩm nằm ở điểm cân bằng giữa giá cả quá đắt và chất lượng chưa đủ tốt.
Tương lai của thị trường tã
Nhìn về tương lai, thị trường tã lót vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là trong phân khúc tã người lớn, khi dân số thế giới ngày càng già đi. Các nhà nghiên cứu thị trường đã chỉ ra điều này trong nhiều năm qua. Chẳng hạn, Technavio gần đây đã công bố một báo cáo cho biết thị trường tã toàn cầu dự kiến sẽ tăng thêm khoảng 25 tỷ USD trong giai đoạn từ 2025 đến 2029. Tại sao lại như vậy? Vì ngày càng nhiều người sống lâu hơn và nhu cầu sử dụng các sản phẩm này tăng theo độ tuổi. Điều khiến xu hướng này trở nên đặc biệt thú vị là bởi công nghệ liên tục được cải tiến. Các vật liệu mới và thiết kế tốt hơn giúp cho tã người lớn ngày nay hoạt động hiệu quả hơn bao giờ hết, đồng thời vẫn đủ thoải mái để sử dụng hàng ngày.
Đồng thời, ngành kinh doanh tã cũng đang chứng kiến một đà phát triển xanh đáng kể. Các nhà sản xuất đang thể hiện sự sáng tạo với vật liệu có thể phân hủy sinh học và cải thiện quy trình sản xuất tại các nhà máy để tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường hơn. Những cái tên lớn như P&G và Kimberly Clark cũng không còn chỉ dừng lại ở lời nói suông nữa. Họ đã triển khai các chương trình nhằm giảm thiểu chất thải và lượng khí thải carbon trên toàn bộ dòng sản phẩm của mình. Thị trường cho các loại tã phân hủy sinh học làm từ nguyên liệu thực vật cũng đang phát triển mạnh mẽ. Các bậc phụ huynh ngày nay ngày càng quan tâm đến việc để lại dấu ấn môi trường nhỏ hơn, vì vậy họ sẵn sàng chi trả thêm để mua các loại tã có thể phân hủy tự nhiên thay vì tồn đọng trong các bãi rác hàng thập kỷ.
Kết luận: Điều hướng những thách thức của thị trường tã
Việc điều hướng những phức tạp của thị trường tã lót đòi hỏi các doanh nghiệp phải giải quyết hiệu quả một số thách thức quan trọng. Ngành công nghiệp này liên quan đến các cuộc chiến giá cả khốc liệt, sự cân bằng tinh tế giữa tính toàn vẹn của thương hiệu, và việc thích ứng với những thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng do ý thức về môi trường và sự tiến bộ công nghệ. Các công ty phải giữ cho mình linh hoạt và đổi mới để đáp ứng những yêu cầu này.
Đối với các công ty muốn phát triển lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh tã lót, việc vượt qua những thách thức này đóng vai trò rất quan trọng. Việc lên kế hoạch bài bản theo cách truyền thống kết hợp với tư duy chiến lược từ sớm sẽ giúp các thương hiệu luôn mới mẻ trong tâm trí người tiêu dùng và nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh. Hãy nhìn vào tầm quan trọng ngày càng lớn của yếu tố thân thiện với môi trường hiện nay, bên cạnh những sản phẩm tốt hơn thực sự mang lại hiệu quả cho cả phụ huynh và trẻ nhỏ. Khi người tiêu dùng bắt đầu tin tưởng vào những gì họ mua, điều đó sẽ xây dựng lòng trung thành theo thời gian. Vì vậy, đúng vậy, việc tập trung vào các hoạt động xanh, đảm bảo tã lót hoạt động đúng như cam kết, và giành được sự tin tưởng thực sự từ khách hàng thực sự giúp các doanh nghiệp thiết lập nền tảng vững chắc cho thành công lâu dài trong một thị trường luôn biến động.
